Pārskats

Mūsu atmaksas un atgriešanas politika ir spēkā 30 dienas. Ja kopš pirkuma ir pagājušas 30 dienas, mēs nevaram piedāvāt pilnu atmaksu vai apmaiņu.

Lai būtu tiesīgs uz atgriešanu, jūsu precei jābūt neizmantotai un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Tai jābūt arī oriģinālajā iepakojumā.

Vairāki preču veidi ir izslēgti no atgriešanas. Ātri bojājošās preces, piemēram, pārtika, ziedi, avīzes vai žurnāli, nevar tikt atgrieztas. Mēs arī nepieņemam produktus, kas ir intīmas vai higiēnas preces, bīstami materiāli vai viegli uzliesmojoši šķidrumi vai gāzes.

Papildu neatgriežamās preces:

  • Dāvanu kartes
  • Lejupielādējami programmatūras produkti

Lai pabeigtu atgriešanu, mums ir nepieciešams čeks vai pirkuma apliecinājums.

Lūdzu, nesūtiet savu pirkumu atpakaļ ražotājam.

Ir noteiktas situācijas, kad tiek piešķirtas tikai daļējas atmaksas:

  • Jebkura prece, kas nav oriģinālajā stāvoklī, ir bojāta vai trūkst daļu, kas nav mūsu kļūdas dēļ.
  • Jebkura prece, kas tiek atgriezta vairāk nekā 30 dienas pēc piegādes

Atmaksas

Kad jūsu atgriešana ir saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim jums e-pastu, lai paziņotu, ka esam saņēmuši jūsu atgriezto preci. Mēs arī paziņosim par jūsu atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu.

Ja esat apstiprināts, jūsu atmaksa tiks apstrādāta, un kredīts automātiski tiks piemērots jūsu kredītkartei vai sākotnējam maksājuma veidam noteiktā dienu skaitā.

Vēlas vai trūkstošas atmaksas

Ja vēl neesat saņēmis atmaksu, vispirms vēlreiz pārbaudiet savu bankas kontu.

Pēc tam sazinieties ar savu kredītkartes uzņēmumu, var paiet zināms laiks, līdz jūsu atmaksa tiek oficiāli ievietota.

Pēc tam sazinieties ar savu banku. Bieži vien ir nepieciešams zināms apstrādes laiks, līdz atmaksa tiek ievietota.

Ja esat izdarījis visu šo un joprojām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu {email address}.

Izpārdošanas preces

Mēs aizstājam preces tikai tad, ja tās ir bojātas vai bojātas. Ja jums ir nepieciešams to apmainīt pret to pašu preci, nosūtiet mums e-pastu uz {email address}.

Maiņas

Mēs aizstājam preces tikai tad, ja tās ir bojātas vai sabojātas. Ja vēlaties to apmainīt pret tādu pašu preci, nosūtiet mums e-pastu uz {email address} un nosūtiet savu preci uz: {physical address}.

Dāvanas

Ja prece tika atzīmēta kā dāvana, kad tā tika iegādāta un nosūtīta tieši jums, jūs saņemsiet dāvanu kredītu par jūsu atgriešanas vērtību. Ja prece netika atzīmēta kā dāvana, kad tā tika iegādāta, vai dāvinātājs pasūtījumu nosūtīja sev, lai vēlāk to jums pasniegtu, mēs nosūtīsim atmaksu dāvinātājam, un viņi uzzinās par jūsu atgriešanu.

Ja prece netika atzīmēta kā dāvana pirkuma brīdī vai dāvinātājs pasūtījumu nosūtīja sev, lai vēlāk to nodotu jums, mēs atmaksāsim naudu dāvinātājam, un viņi uzzinās par jūsu atgriešanu.

Piegādes atgriešana

Lai atgrieztu savu produktu, jums tas ir jānosūta uz: Pärnu mnt 144, Tallina, Igaunija.

Jūs būsiet atbildīgs par piegādes izmaksu segšanu, lai atgrieztu savu preci. Mēs negarantējam, ka saņemsim jūsu atgriezto preci.

Atkarībā no tā, kur dzīvojat, laiks, kas nepieciešams, lai jūsu apmainītā prece jūs sasniegtu, var atšķirties.

Ja atgriežat preci, kas ir bojāta vai dārgāka, varat apsvērt iespēju izmantot izsekojamu piegādes pakalpojumu. Mēs negarantējam, ka saņemsim jūsu atgriezto preci.

Nepieciešama palīdzība?

Sazinieties ar mums pa e-pastu info@championbaltics.com, ja jums ir jautājumi par atmaksām un atgriešanām.